Обзор обращений

Сведения о работе с обращениями граждан в 2013 году

     В период с 1 января по 31 декабря 2013 года в управлении делопроизводства и информационно-технического обеспечения было зарегистрировано 704 обращения граждан (против 660 в 2012 году).
     Все поступившие письма регистрировались по следующим рубрикам:

Наименование рубрикиКоличество письменных обращений
Жалобы на должностных лиц44
Проблемы быта и благоустройства населенных пунктов (в т.ч. вопросы водоснабжения, газификации, уличного освещения, состояния дорог и дворовых территорий, ремонта зданий)137
Вопросы правового характера63
Проблемы, касающиеся здравоохранения31
Проблемы, касающиеся образования8
Проблемы, касающиеся транспортного обслуживания 11
Звания, награды (вопросы присвоения)17
Жилищные проблемы (в т.ч. ветеранов Великой Отечественной войны)80
Изменение законодательства33
Тарифы на услуги ЖКХ32
О невыплате денежных средств5
О налогах и налогообложении5
О социальных льготах41
Просьбы о материальной помощи17
Благодарственные письма107
Прочие (об изобретениях, об издании книг, о возведении памятников, о конфликтах с соседями и т.п.)73
Итого704


Дата последнего изменения 31.12.2013

Возврат к списку